Često postavljana pitanja (FAQ)
Da, povremeno nudimo popuste. Ako ih želite primati, prijavite se na naš newsletter.
Narudžbu možete otkazati u roku od 24 sata od njezina kreiranja, ako još nije obrađena ili poslana.
Da, nakon primitka narudžbe imate 14 dana da zatražite povrat ili zamjenu, ako proizvod ispunjava uvjete naše Politike povrata i povrata novca.
Narudžbu obrađujemo i šaljemo u roku od 1 do 3 radna dana. Ukupan rok isporuke obično je 8 do 12 radnih dana od potvrde narudžbe.
Besplatna dostava
Iskoristite besplatnu dostavu za sve narudžbe u Hrvatskoj, uz praćenje pošiljke u stvarnom vremenu.
Korisnička podrška
Imate pitanje, želite vratiti proizvod ili niste sigurni? Naš tim vam je na raspolaganju za brzu i osobnu pomoć. Kontaktirajte nas na: info@lucijasplit.com
Jamstvo povrata novca 30 dana
U trgovini Lucija Split kupujete potpuno bez brige, uz naše jamstvo povrata novca.
Sigurno plaćanje
Plaćajte potpuno sigurno karticom, putem Apple Paya, Shop Paya i mnogih drugih načina plaćanja.